墙面洇湿部分。(来源：受访者供图)

信网8月1日讯（记者 李鑫邦）去年8月份，位于青岛西海岸新区的殷家河片区改造工程（南区）顺利通过竣工验收，不少市民纷纷入住。但该小区的薛先生却怎么也开心不起来，房子在交付后发现有漏水情况，但时至今日已经过去10个多月，该问题却一直没有彻底处理好。联系开发商也未能给予一个准确的答复。该小区的物业瑞源智慧产业集团的工作人员表示，可能是太阳能热水器漏水导致，当时也答应会将其全部恢复原貌，现在马上就可以进行维修。

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新房漏水一直没修好

信网了解到，殷家河片区改造工程（南区）于2020年1月16日开工建设，2022年8月26日竣工，建设单位为青岛市黄岛区灵珠山街道办事处，施工单位为山东兴华建设集团有限公司，薛先生去年9月份在该小区办理了收房手续。

“办完收房之后，一直没有住过，有一天邻居突然找到我，说家里的房子漏水了，甚至都渗到门口了。”薛先生表示，自己接到邻居的电话后马上赶赴新房，一开门就发现，房子已经被水泡得十分严重。

据薛先生回忆，当时客厅整个墙面一半都已经被水洇湿，甚至插座部分也被浸泡。“我们立即找物业，物业也给修了一下，但是他们只是把瓷砖打开收拾了一下，就没有下文了，根本没有彻底解决问题。”薛先生表示，关于渗水的原因，物业方面称可能是因为太阳能热水器漏水导致，并表示会协助我们修到满意为止。

“虽然物业承诺了，但是距离发现渗水至今已经过去10个月了，渗水的问题依旧没有得到彻底解决，甚至维修工人都不曾见过。另外，由于上次打开瓷砖，现在还出现了瓷砖不平的问题，插座被水浸泡，寿命也肯定会大大缩短，希望开发商和物业尽快进行维修和更换。”薛先生说道。

墙面洇湿部分明显

信网从薛先生提供的照片可以看到，墙面留下的水渍依旧十分明显，高度达1米左右，在一处暖气片底部甚至出现了白色的斑点，有发霉的迹象。另外一面被浸湿的墙上，还有3处插座，其中1处插座的各种线路也裸露在外，看着十分危险。

针对上述问题，该小区的物业瑞源智慧产业集团的工作人员表示，当时可能是太阳能热水器出现了漏水，所以把墙壁给泡了，也答应了给业主恢复原样，但可能没沟通好，所以拖延至今。对于地面不平的地方维修工人肯定会仔细打磨，凹陷的部分也会进行修补，被水浸过的插座也能更换，现在会马上联系工人即刻维修。此外，若业主依旧有问题，随时可以沟通，物业肯定会第一时间处理。

青岛西海岸新区住房和城乡建设局的工作人员也提醒各位市民，根据《商品房销售管理办法》中的相关规定，房屋在保修期限内若发生质量问题，那么开发企业需要履行保修义务，并对造成的损失承担赔偿责任。若期间一直未能处理，业主可以将情况反映给住建局或质监站，由工作人员出面督促开发企业进行维修。